数智赋能绩效管理 驱动北京自动化控制设备研究所高质量发展

国企数智人才
2025-11-18 17:30

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在深化国有企业三项制度改革的浪潮中,作为中国航天科工集团从事惯控技术研究的核心单位,北京自动化控制设备研究所(以下简称“研究所”)深刻认识到,激活人才创新动能是维系核心竞争力的关键所在。面对数千名分布多地的科研与管理人员,传统绩效管理方式在精准性、效率与协同性上面临严峻挑战。为此,研究所主动求变,以目标与关键成果(OKR)和360度评估相结合,开启了绩效管理数智化转型之路,为高质量发展注入了全新动能。




01



立足航天使命,锚定绩效改革新方向


研究所始建于1965年,现有员工2800余人,分布在北京、涿州、青岛、成都等地,是集研究设计、试验和生产于一体的导航与控制系统专业研究所。随着业务规模扩大与科研任务复杂度的提升,原有以定性评价为主的360度评估模式,虽在综合评价上有一定优势,但在量化衡量员工岗位业绩、精准承接战略目标上渐露疲态。与此同时,科研人员创新的“火花”需要更敏捷的捕捉与激励,庞大的组织运行需要更高效的管理协同,战略目标的落地需要更清晰的路径分解。

基于此,研究所确立了以“目标导向、科学评价、正向激励、持续改进”为原则的绩效管理改革方向。其核心在于引入OKR理念,与原有360评估相结合,构建起“绩效目标制定-绩效执行与沟通-绩效考核-结果应用”的PDCA闭环。该体系旨在科学评价员工岗位业绩与综合能力的同时,突出正向激励作用,确保组织目标与个人目标同频共振,为“人才强企”战略提供坚实支撑。



02



数字赋能,重塑绩效管理新生态


在明确改革方向后,研究所携手宏景公司,通过人力资源系统的本地化部署,将绩效管理的全流程迁移至线上,实现了从“经验驱动”到“数据驱动”的跨越。



目标协同化

战略落地“一穿到底”

在数字化平台上,绩效目标的制定变得清晰与协同。员工年初在线制定包含3-5个关键目标的《年度绩效目标责任书》,制定过程灵活,上下级共同参与,以确保目标聚焦、切实可行、相互认可,季度末或年末填写目标完成情况,考核人员对照完成情况进行考核评价。通过这一机制,战略意图能够精准传导至每一位员工,实现了“一竿子插到底”的穿透式管理。




考核精准化

评价维度“纵横有度”

针对不同岗位序列,系统可设置不同权重,进行异化配置。对于部门行政负责人,考核聚焦年度业绩,由所主要领导与主管所领导评价,并结合360度综合评价;对于其他领导与普通员工,则实行季度考核,由其直接上级与同僚、下属共同参与评价。


系统根据绩效政策设置了计算公式领导人员的业绩评价与综合评价并重(各占50%),普通员工则更突出业绩贡献(业绩占70%)。这种“纵横有度”的评价体系,结合系统灵活的权重配置功能,确保了考核的精准与公平。



流程智能化

管理效率“倍道而进”


基于数字化工具,研究所绩效管理生产力得到极大地提升。

智能待办与一键操作


考核启动后,任务自动推送至相关人员待办事项。管理者可对下属进行“一键评分”,再针对个体微调,面对多人团队时效率倍增。

动态监控与实时反馈


人事部门可全程监控目标填报、进度更新与考核打分状态,及时发现问题并进行干预。员工亦可随时查看目标进度与反馈,参与感与透明度显著提升。

结果计算与归档自动化


系统自动汇总季度得分,按既定公式(如年度得分=前三季度平均分×20%+四季度得分×40%)生成年度结果,并自动归档,杜绝人为误差,保障了数据的权威性与可追溯性。



沟通常态化

绩效辅导“精准到位”

依托数智平台,研究所构建了常态化绩效辅导沟通机制:领导人员绩效面谈由人教处牵头组织,每年度不少于一次;员工年度及日常绩效面谈则由党政负责人负责组织,原则上每年不低于两次(其中须包含一次年度绩效结果反馈)。


系统内置的“员工绩效面谈记录表”实现了沟通内容的结构化管理,确保上阶段工作评价、改进建议、下一步计划及资源需求等关键信息得以清晰记录并留存。管理者可实时在线跟踪下属目标进展,推动绩效辅导由年度“一次性任务”向敏捷、精准的“持续性互动”转变,有效增强了管理的穿透力与员工的认同感。




应用实效化

人才活力“充分涌流”

绩效考核结果不再是“沉睡的档案”,而是成为直接与员工切身利益与发展前景挂钩的“活力因子”。系统支撑考核结果在晋升(岗位、任职资格)、激励(绩效奖金、年度调薪)、培训(能力提升与补差)及不胜任退出等多个场景的精准应用。


特别是绩效奖金分配,系统根据绩效系数与年底考核得分,自动套用公式进行计算,实现了“奖优罚劣”的精准激励对于不胜任员工,考核数据提供了“能进能出”的依凭,如连续二个季度考核不称职,年度考核不称职,或连续两个年度考核基本称职,即可启动待岗、调岗甚至解除合同流程,确保了人才队伍的良性循环。




03



价值彰显,智慧绩效初结硕果


通过数智化转型,研究所的绩效管理实现了从“管控式”向“赋能式”的跃升。

管理效能倍增:流程标准化与自动化,将人事工作者从繁重的事务性工作中解放出来,投入到更具价值的战略支撑角色。

员工体验优化:实时在线的目标反馈与常态化的绩效面谈机制,使员工在工作过程中能够及时获得指导与认可。系统结构化的面谈记录与持续跟踪,确保了沟通内容有效落实、改进计划有序推进,增强了管理透明度与员工成长感。

组织韧性增强:“一穿到底”的监管能力,让所领导能够清晰洞察组织绩效脉络,为战略决策提供了实时、准确的数据支持,显著加强了组织的合规管理与战略执行力。



04



未来展望:从数字化到智慧化的新征程


展望未来,研究所将进一步深化数据分析与应用,探索利用大数据与人工智能技术,从历史绩效数据中挖掘人才成长规律,预测团队与个人绩效趋势,为人才盘点、梯队建设与个性化培养提供智能决策支持。同时,研究所将持续优化系统体验,深化绩效沟通与文化塑造,构建全员参与、持续反馈、共生成长的智慧绩效生态系统,为打造世界一流的导航与控制技术专业研究所提供坚实人才支撑。



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